Verbrauchswerte werden geschätzt, wenn sie nicht oder nicht rechtzeitig per Funk an KALO übertragen wurden
Mögliche Ursache:
Die häufigste Ursache ist eine eingeschränkte Funkverbindung.
Das kann z. B. passieren, wenn:
- Geräte durch Möbel oder andere Gegenstände verdeckt sind
- die Funkqualität vorübergehend nicht ausreicht
Was bedeutet das für die Verbrauchswerte?
Wenn einzelne Geräte keine Daten übertragen, betrifft das nicht zwangsläufig alle Geräte einer Nutzeinheit.
In diesem Fall wird der Gesamtverbrauch wie folgt berechnet:
- Für Geräte, die die Verbrauchswerte gesendet haben, berechnen wir den Verbrauch exakt mithilfe der empfangenen Werte.
- Für Geräte, die keine Verbrauchswerte gesendet haben, führen wir eine Schätzung durch.
Werden fehlende Daten nachträglich angezeigt?
Ja. Die Funk- Mess- bzw. Erfassungsgeräte speichern Verbrauchswerte und senden diese monatlich an KALO.
Kommt es zu einer Übertragungsstörung, werden die fehlenden Werte im Folgemonat übermittelt und anschließend in der unterjährigen Verbrauchsinformation (UVI aktualisiert.
Tipp: Sie erkennen an dem kleinen Sternchen (Beispiel: 12345*) in der UVI, dass die Verbrauchswerte auf einer Schätzung beruhen.
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