Ich habe die E-Mail-Adresse des Nutzers bzw. Bewohners noch nicht. Was kann ich tun?

Sie können trotzdem bereits mit der Freischaltung beginnen. Sie müssen nicht warten, bis Ihnen alle E-Mail-Adressen vorliegen.

Versenden Sie die Registrierungsinformationen einfach per Post. Dafür steht Ihnen im KALO-Kundenportal ein vorgefertigtes Registrierungsschreiben zum Download zur Verfügung.

Sobald sich der Bewohner oder – falls in Ihrem Fall zutreffend – der Eigentümer im KALO-Bewohnerportal und damit automatisch auch in der App „KALO Home” registriert hat, sehen Sie im KALO-Kundenportal in der Spalte „UVI-Zugang" das Wort „bestätigt”.

Hier finden Sie eine Anleitung für den Download der Registrierungsinformationen: 

Wie schalte ich Nutzer bzw. Bewohner oder alternativ Eigentümer für die Mitteilung der UVI via App „KALO Home” und KALO-Bewohnerportal frei?