Schätzungen werden nur dann erforderlich, wenn die Funk-Geräte Ablesewerte nicht bzw. nicht rechtzeitig an KALO übertragen konnten.
Häufigste Ursache: eingeschränkte Funkverbindung:
Die häufigste Ursache ist eine geringere Funkqualität.
Dies kann passieren, wenn Funk-Geräte nicht frei zugänglich sind, z. B. weil sie durch Möbel oder andere Gegenstände verdeckt wurden.
Wie diese verhindert werden kann:
Darauf achten, Mess- und Erfassungsgeräte nicht versehentlich zu verdecken.
Eine weitere, jedoch sehr seltene, Ursache ist ein Gerätedefekt.
Hinweis: Unsere Mess- und Erfassungsgeräte sind mit einer selbstüberwachenden Fehlererkennung ausgestattet. Sollten Sie trotzdem den Verdacht haben, dass Ihr Gerät defekt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer:
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