Jedes UVI-PDF ist im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen aufgebaut und enthält:
- die aktuellen Verbrauchsdaten sowie jene vom Vormonat und vom selben Monat des Vorjahres (sofern vorhanden) und den Verbrauch vergleichbarer Haushalte
- Registrierungsinformationen für die App „KALO Home“ und das KALO-Bewohnerportal. So können Nutzer bzw. Bewohner jederzeit zur digitalen Mitteilung der UVI wechseln.
Das UVI-PDF ist als Schreiben formatiert:
Absender im UVI-PDF
Das UVI-PDF wird im Namen von KALO erstellt. Zusätzlich wird der Eigentümer bzw. Verwalter mit dem Zusatz „im Auftrag von“ im Absender aufgeführt.
Adressierung des UVI-PDFs
Das UVI-PDF ist an die Person adressiert, die im UVI-Bereich des KALO-Kundenportals hinterlegt ist, in der Regel der Nutzer bzw. Bewohner.
In einer Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) mit vermietetem Eigentum kann dort stattdessen auch der Eigentümer hinterlegt sein. Die ist der Fall, wenn dieser die Mitteilung der unterjährigen Verbrauchsinformation (UVI) übernimmt, indem er diese im KALO-Bewohnerportal herunterlädt. Dafür schaltet der WEG-Verwalter den Eigentümer über das KALO-Kundenportal frei.
Bei Bedarf können Name und Postadresse im Schreiben manuell angepasst werden, z. B. um das Schreiben an den Bewohner oder an aber einen anderen bevollmächtigten Empfänger zu adressieren.
Mehr dazu: Wie ändere ich die Postadresse für die UVI und Registrierungsinformationen?
UVI als PDF herunterladen
Das Schreiben kann im KALO-Kundenportal heruntergeladen und anschließend postalisch oder per E-Mail versendet werden.
Außerdem kann das Schreiben im KALO-Bewohnerportal heruntergeladen werden, z. B. durch den Eigentümer in einer Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) mit vermietetem Eigentum, wenn dieser die Mitteilung der unterjährigen Verbrauchsinformation (UVI) übernimmt. Es ist dafür erforderlich, dass der WEG-Verwalter den Eigentümer für das KALO-Bewohnerportal freischaltet.
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