Wie ändere ich die Postadresse für die UVI und Registrierungsinformationen?

Sie möchten eine andere Adresse für den Versand der UVI und der Registrierungsinformationen per Post verwenden, z. B. weil im KALO-Kundenportal der Eigentümer hinterlegt ist und nicht der Bewohner oder weil eine andere bevollmächtigte Person empfangsberechtigt ist.

So passen Sie die Postadresse an:

1. Melden Sie sich im KALO-Kundenportal an. 
   
   
2. Klicken Sie auf die Kachel „Unterjährige Verbrauchsinformation (UVI)” oder im Menü auf „UVI”. 
   Sie gelangen zur Übersicht aller Liegenschaft(en), für die die KALO-UVI-Lösung freigeschaltet ist. 
   
   
3. Wählen Sie die gewünschte Liegenschaft aus, indem Sie auf die Zeile klicken oder auf den Pfeil ganz rechts. Sie gelangen in die Übersicht aller Nutzeinheiten bzw. Nutzer dieser Liegenschaft. 
   
   
4. Klicken Sie in der entsprechenden Zeile des Nutzers auf die drei Pünktchen ganz rechts. 
   
   
5. Wählen Sie im ausgeklappten Menü „Nutzer bearbeiten“. Es öffnet sich ein kleines Fenster. Unter „Adresse für den Postversand” und dann „Adresse der Nutzeinheit” sehen Sie die aktuell hinterlegte Adresse der Nutzeinheit, an die Schreiben automatisch adressiert werden. Darunter sehen Sie als alternative Auswahl-option „Abweichende Adresse verwenden“. 
   
   
6. Klicken Sie dort auf das kreisrunde Optionsfeld. Es erscheinen daraufhin die Eingabefelder für die neue Adresse.  
   
   
7. Klicken Sie auf „Speichern“, um die Änderungen zu sichern, oder auf „Abbrechen“, um das Dialogfenster ohne Änderungen zu verlassen.