Wie mache ich einen falschen Nutzer- bzw. Bewohnereintrag rückgängig?

Sie haben versehentlich einen falschen Nutzer bzw. Bewohner – alternativ den falschen Eigentümer – in einer Nutzeinheit erfasst und möchten diesen Eintrag rückgängig machen?

So entfernen Sie den Eintrag, damit der zuvor hinterlegte Bewohner bzw. Eigentümer anschließend automatisch wieder angezeigt wird:

1. Melden Sie sich im KALO-Kundenportal an. 
   
   
2. Klicken Sie auf die Kachel „Unterjährige Verbrauchsinformation (UVI)” oder im Menü auf „UVI”.
   
   Sie gelangen zur Übersicht aller Liegenschaft(en), für die die KALO-UVI-Lösung freigeschaltet ist. 
   
   
3. Wählen Sie die gewünschte Liegenschaft aus, indem Sie auf die Zeile klicken oder auf den Pfeil ganz rechts. Sie gelangen in die Übersicht aller Nutzeinheiten bzw. Nutzer dieser Liegenschaft. 
   
   
4. Klicken Sie in der entsprechenden Zeile der Nutzeinheit wieder auf den Pfeil ganz rechts. 
   
   
5. Klicken Sie nun in der obersten Zeile beim aktuellen Nutzer auf die drei Pünktchen ganz rechts. 
   
   
6. Wählen Sie im ausgeklappten Menü „Nutzer löschen“. 
   
   
7. Klicken Sie auf „Löschen“, um den falschen Eintrag zu entfernen. Klicken Sie auf „Abbrechen“, wenn Sie die neuen Bewohnerdaten doch nicht entfernen möchten.