Wie erfolgt die Umstellung des Anmeldeverfahrens?

Die Umstellung erfolgt in mehreren Schritten, über die wir Sie transparent und rechtzeitig informieren:
 

1. Vorabinformation per E-Mail:
   Sie erhalten eine Woche vor der Umstellung eine E-Mail mit dem Hinweis, dass das neue Anmeldeverfahren für Sie aktiviert wird.
    
2. Start der Umstellung:
   Nach der technischen Umstellung erhalten Sie eine zweite E-Mail mit der Aufforderung, sich im Kundenportal anzumelden.
    
3. Anmeldung mit Kundennummer:
   Melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrer bisherigen Kundennummer und Ihrem Passwort an.
    
4. Aktivierung des neuen Logins:
   Der Umstellungsprozess startet automatisch. Sie werden aufgefordert,
   1. Ihre persönliche E-Mail-Adresse zu hinterlegen
   2. ein neues Passwort zu vergeben
       
5. Zukünftige Anmeldung:
   Nach der Umstellung nutzen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr neues Passwort für den Login – die Kundennummer entfällt.
    
6. Neue Funktionen:
   Nach Abschluss der Umstellung stehen Ihnen zusätzliche Funktionen zur Verfügung – zum Beispiel die Benutzerverwaltung (Verlinkung in den Abschnitt Benutzerverwaltung).