Wo bzw. wie kann ich weitere Kosten eingeben?

Die Eingabe weiterer Kosten erfolgt über die Kachel Datentausch und Abrechnung. Je nachdem, ob Sie nur einen Heizkostenvertrag oder zusätzlich einen Betriebskostenvertrag haben, stehen unterschiedliche Bereiche zur Verfügung.

Bei bestehendem Heizkostenvertrag

1. Öffnen Sie die Startseite im Kundenportal.

2. Klicken Sie auf die Kachel Datentausch und Abrechnung.

3. Wählen Sie in der oberen Menüleiste Weitere Kosten aus.

4. Wählen Sie die passende Kostenart aus.

5. Erfassen Sie Rechnungsdatum, Bruttobetrag und Mehrwertsteuer.

Besonderheiten:

• Wenn Sie Lohn- und Fahrtkosten ausweisen möchten, tragen Sie den entsprechenden Bruttobetrag bitte in der rechten Spalte ein.

• Kennzeichnen Sie Kosten, die ausschließlich angefallen sind für:

  • H = Heizung

  • W = Warmwasser

  • K = Kalt- und Abwasser

• Bei gemeinsamen Kosten, z. B. Wartung, Immissionsmessung oder Betriebsstrom, lassen Sie das Feld leer.

• Können Sie die Betriebsstromkosten nicht genau angeben, können Sie eine Pauschale von 3 % bis 8 % der Brennstoffkosten in der Spalte mit dem %-Zeichen hinterlegen.

• Teilen Sie uns einen Faktorpreis mit, berechnen wir die Kosten anhand der gewählten Umlageart (z. B. m² oder m³) automatisch.

Bei bestehendem Betriebskostenvertrag

1. Öffnen Sie Datentausch und Abrechnung.

2. Wählen Sie Weitere Heizungskosten oder Betriebskosten aus.

3. Erfassen Sie die Kostenart sowie Rechnungsdatum, Bruttobetrag und Mehrwertsteuer.

Mehrere Rechnungen für die gleiche Kostenart?

• Über das Pluszeichen (+) können Sie weitere Rechnungen hinzufügen.

Wichtig zur Verteilung der Kosten:

• Die vorhandenen Umlagespalten zeigen an, nach welchem Schlüssel die Kosten verteilt werden.

• Welcher Umlageschlüssel anzuwenden ist, ergibt sich aus Ihrem Mietvertrag.

• Ist dort nichts geregelt, können die Kosten in der Regel nach m² Wohnfläche verteilt werden.

• Die zugehörigen Einheiten finden Sie in der Betriebskosten-Nutzerliste und können dort bei Bedarf angepasst werden.

Hinweis:
Welche Kostenarten erfasst werden dürfen, entnehmen Sie bitte dem entsprechenden FAQ-Artikel zu den umlagefähigen Kosten.