Wie kann ich meine Ablesebelege herunterladen?

Sobald die Heizkostenabrechnung für die Liegenschaft (Abrechnungseinheit) erstellt wurde, können Sie die Ablesebelege über die Kachel Datentausch und Abrechnung im Kundenportal herunterladen.

So geht's:

1. Öffnen Sie die Startseite im Kundenportal.

2. Klicken Sie auf die Kachel Datentausch und Abrechnung.

3. Klicken Sie anschließend auf den Stift neben dem jeweiligen Abrechnungszeitraum oder direkt auf den Zeitraum. Anschließend können Sie die Kosten sowie die Nutzerdaten für den entsprechenden Zeitraum erfassen.

4. Suchen Sie den gewünschten Abrechnungszeitraum.

5. Klicken Sie neben dem Abrechnungszeitraum auf den Button Ablesebelege.

Sie können die Ablesebelege entweder:

• als gesamtes Dokument mit allen Ablesebelegen herunterladen oder

• einzelne Nutzer auswählen und deren Ablesebelege separat herunterladen.

Hinweis:
Der Button Ablesebelege wird erst angezeigt, nachdem die Ablesung stattgefunden hat.