Wie suche ich nach Informationen im KALO‑Servicecenter?

Sie können Informationen im KALO-Servicecenter auf zwei Wegen finden: über die Suche oder über die Kategorien auf der Startseite des Servicecenters. 

So nutzen Sie die Suche:

• Öffnen Sie das KALO-Servicecenter 
   
• Geben Sie einen passenden Begriff in das Suchfeld ein
   
• Während der Eingabe schlägt das System Ihnen bereits passende Artikel vor. 
   
• Wählen Sie einen der Vorschläge aus oder öffnen Sie einen Artikel aus der Ergebnisliste.

Tipps für bessere Suchergebnisse: Probieren Sie alternative Begriffe, wie zum Beispiel "Anmeldung" statt "Login", und kombinieren Sie mehrere Stichwörter, um die Ergebnisse zu präzisieren. 

Themenfelder manuell durchsuchen:

• Auf der Startseite sind die Inhalte nach Themen geordnet, zum Beispiel „Smarte Heizkörperthermostate“, „Kundenportal“ oder „Rauchwarnmelder-Service“.
   
• Klicken Sie auf eine Kategorie. 
   
• Dort finden Sie weitere Unterkategorien mit den passenden Informationsartikeln zu diesem Thema.