Prüfen Sie zunächst, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Peppol-ID korrekt eingegeben haben. Achten Sie insbesondere auf mögliche Tippfehler.
Bei einer E-Mail-Adresse:
Stellen Sie sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse existiert und E-Mails empfangen kann.
Bei einer Peppol-ID:
Prüfen Sie, ob die eingegebene Peppol-ID korrekt ist und im öffentlichen Peppol Directory hinterlegt ist.
Kann Ihre Zieladresse weiterhin nicht validiert werden, hilft Ihnen unser KALO Kundenservice gerne weiter. Nutzen Sie gerne den untenstehenden Link zu unseren Kontaktformulare.
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