Wie kann ich meine Bankverbindung für das SEPA-Lastschriftmandat ändern?

Ihre Bankverbindung können Sie im Kundenportal im Bereich “Datenaustausch und Abrechnung” über das Liegenschaftsstammblatt bearbeiten.

So geht's:

1. Öffnen Sie die Startseite im Kundenportal.

2. Klicken Sie auf die Kachel Datentausch und Abrechnung.

3. Klicken Sie anschließend auf den Stift neben dem jeweiligen Abrechnungszeitraum oder direkt auf den Zeitraum. Anschließend können Sie die Kosten sowie die Nutzerdaten für den entsprechenden Zeitraum erfassen.

4. Wählen Sie in der oberen Menüleiste Liegenschaftsstammblatt aus.

5. Klicken Sie auf den Reiter Bankverbindung .

6. In der linken Spalte sehen Sie die bereits bei uns hinterlegten Daten.

7. Klicken Sie rechts auf das Stift-Symbol neben Ihre Änderungen, um in den Bearbeitungsmodus zu wechseln.

8. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

9. Speichern Sie Ihre Eingaben.

Hinweis:
Bitte achten Sie darauf, ab wann die Änderungen gültig sein sollen., damit die Änderungen zum richtigen Zeitpunkt berücksichtigt werden.