Wie kann ich mehrere Kundennummer zu meinem Benutzerkonto hinzufügen?

Wenn Sie mehrere Kundennummern bei KALO verwalten, können Sie diese ganz einfach Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Dafür stehen Ihnen drei Möglichkeiten zur Verfügung:

Möglichkeit 1: Anmeldung mit bisherigen Zugangsdaten

• Melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer und dem bisherigen Passwort im Kundenportal an.
• Das System erkennt automatisch, dass Sie bereits ein Benutzerkonto haben, und verknüpft die neue Kundennummer automatisch mit Ihrem Konto.
• Ist die Kundennummer noch nicht registriert, werden Sie dabei automatisch Administrator:in für diese Kundennummer.

Möglichkeit 2: Einladung durch Administrator:in
Sie erhalten eine Registrierungs-E-Mail von einer Administratorin bzw. einem Administrator einer bereits registrierten Kundennummer.

• Führen Sie die Registrierung über den Link in der E-Mail durch.
• Ihr Benutzerkonto wird anschließend automatisch mit der neuen Kundennummer verknüpft. 

Möglichkeit 3: Registrierung mit Code

• Sie haben ein Schreiben mit einem Registrierungscode (Initialpasswort) für eine neue Kundennummer erhalten?
• Dann starten Sie die Registrierung unter: Erstregistierung mit Code
• Auch hier wird Ihr bestehendes Benutzerkonto automatisch mit der neuen Kundennummer ergänzt.