Kann ich die Dienstleistungen von KALO auch ohne das Kundenportal nutzen?

Für die Bereitstellung der Nutzungsdaten im Rahmen der unterjährigen Verbrauchsinformation (UVI) ist ein Zugang zum KALO-Kundenportal erforderlich.

Über das Portal können Sie als Vermieter:in viele Aufgaben rund um die Heizkostenabrechnung sowie unseren Rauchwarnmelder-Service schneller und effizienter erledigen. Hier ein paar Beispiele:

• Schnellere Bearbeitung: Die Erstellung der Betriebs- und Heizkostenabrechnung dauert über den postalischen Weg länger. 
   
• Rabatt: Wenn Sie abrechnungsrelevante Daten über das KALO-Kundenportal übermitteln, profitieren Sie automatisch von einem Rabatt auf die Liegenschaftsgebühren.  
   
• Portokosten sparen: Sie müssen keine Formulare mehr per Post an KALO senden – auch nicht die Abrechnungen oder unterjährigen Verbrauchsinformationen (UVI) an Ihre Bewohner:innen.  
   
• Fehler vermeiden: Änderungen bei Bewohnerdaten lassen sich direkt im Portal mit wenigen Klicks übermitteln – schnell und ohne Medienbruch. So vermeiden Sie Fehler, die bei telefonischer oder postalischer Übermittlung entstehen können.
   
• Datensicherheit erhöhen: Sie umgehen das Risiko, dass Briefe mit sensiblen Informationen auf dem Postweg verloren gehen.

Wiederkehrende Aufgaben reduzieren: Geben Sie Ihren Bewohner:innen Zugang zur kostenlosen App „KALO Home“. Die monatlichen UVI müssen Sie nicht mehr manuell versenden, wenn die Bewohner:innen die App nutzen.
 

Nicht zuletzt tragen Sie zur CO2-Einsparung bei, da Sie weniger Papier verbrauchen und auf den Transport von Briefen verzichten.